Support

Narcis Winter WorkOut EDV Service

Hilfestellung: Fehler die unnötigerweise Geld kosten können.

Stromausfall: Computer Startet nach Stromausfall nicht mehr. Trennen Sie den Computer und den Monitor komplett vom Stromnetz (Stecker aus Steckdose ziehen), warten Sie 2-3 Minuten. Stecken Sie die Kabel wieder ein und versuchen Sie es erneut.


Strom: Computer Startet nicht - Überprüfen sie zuerst die Stromversorgung. Steckt das Stromkabel richtig im Netzteil des Computers? Steckdosenleiste soweit vorhanden eingeschaltet? Ist der Schalter am Netzteil (Rückseite des Computers) eingeschaltet?


W-LAN Probleme: Stellen sie Ihren Router nicht neben andere mit Funk funktionierenden Endgeräte (Mikrowelle etc.). Verstecken Sie Ihren Router nicht im Schrank. Stellen Sie Ihren Router nicht neben Zimmerpflanzen, Aquarium oder sonstige mit Wasser befüllten Gefäße. Wenn in einem Gebäude mehrere W-LAN Netze in Betrieb sind können Sie versuchen Ihren Sendekanal zu ändern.


Datumsproblem: Sie können Sich nicht bei Internetdiensten die ein Sicherheitszertifikat benötigen anmelden. Es erscheint eine Meldung z.B. (Zertifikat beginnt am 10.12.2007). Datumseinstellung überprüfen. Wenn der Fehler nach dem nächsten Neustart Ihres Computers wieder auftritt ist wahrscheinlich Ihre CMOS Batterie defekt. Sofort Abhilfe stellen Sie Ihr Datum/Uhrzeit ein und versuchen Sie es erneut. Langzeit Abhilfe lassen Sie die CMOS Batterie austauschen.


Passwörter: Diese Geschichte scheint nie zu enden. Benutzen Sie bitte lange mit Sonderzeichen sowie Groß und Kleinschreibung durchsetzte Passwörter. Auch sehr wichtig schreiben Sie sich die Passwort auf. Wenn Sie selber einen Computer einrichten vergeben Sie auf jeden Fall ein Passwort, auch wenn nur Sie den Computer benutzen. Im Hinblick auf Trojaner ist dies der erste Schritt zur Sicherheit.


Defragmentierung: Eine normale HDD (normale Festplatte mit Motor) sollte regelmäßig defragmentiert werden, weil die Festplatte sonst an Geschwindigkeit verliert. Hat was mit der Mechanik und auch mit dem Betriebssystem Windows zu tun. Bei einer SSD gibt es keinen Schreib- oder Lesekopf, die Daten werden auf den Chips abgespeichert, der Zugriff auf diese Dateien wird vom Controller gesteuert. Also es gibt keine Verzögerung. Eine Defragmentierung schadet einer SSD Festplatte eher, denn die Speicherzellen haben nur eine gewisse Kapazität an Schreibzyklen.